Revue critique de la littérature empirique sur la gestion stratégique des organisations-non-productrices-de-profit - ONP («Nonprofit Organizations - NPO»)

摘要

La présente étude est une revue de la littérature théorique à propos des organisations de type «Non-productrices-de-profit» — les ONP. Cette littérature souligne le fait que les ONP, en général, connaissent un certain nombre de problèmes en matière de leur gestion stratégique. Par conséquent, pour nous, tous ces problèmes ont deux sources principales auxquelles aucun des auteurs scrutés ici n'a fait suffisamment allusion. La première source de problèmes, nous l'appelons «exclusivité méthodologique et/ou disciplinaire». En effet, de façons exclusives, les adeptes de chacune des disciplines comme l'éthique, l'économique, l'action communautaire, la politique ou la sociologie ont proposé, explicitement ou implicitement, des interprétations pour justifier la présence et la diversité des ONP. Mais si l'on s'intéresse au phénomène dans son ensemble, on aperçoit vite des contradictions des uns par des autres. D'ailleurs, nous trouvons qu'une partie des problèmes identifiés par la littérature empiriques vient justement de ces contradictions. La deuxième source de problèmes concerne le fait qu 'en général, les auteurs et les praticiens du monde des ONP n 'ont pas pris suffisamment en considération les aspects «particuliers» des ONP. Plus précisément, ces derniers n'ont pas pu se débarrasser de la conception des organisations dans un contexte de marché concurrentiel qui suppose mettre en relations directes et objectives, basées sur l'intérêt matériel, deux entités prépondérantes qui sont le «client» — le demandeur -- et l'«organisation» -- l'offreur. Des propositions générales sont suggérées pour améliorer l'efficacité du système dans son ensemble.