Uma proposta de mudança organizacional das secretarias departamentais do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal do Espírito Santo à luz do princípio constitucional da eficiência tendo como referência o modelo de excelência em gestão pública do programa Gespública

摘要

Este trabalho tem como principal objetivo propor a mudança organizacional dassecretarias departamentais do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federaldo Espírito Santo à luz do princípio constitucional da eficiência tendo comoreferência o Modelo de Excelência em Gestão Pública do Programa GESPÚBLICA.Foi desenvolvida uma pesquisa exploratória para levantamento das informaçõestécnicas e bibliográficas existentes. Em seguida, se procedeu a uma pesquisa deopinião, por meio de um questionário semi-estruturado, com a participação dostécnicos administrativos lotados nos departamentos que desempenham a função desecretários departamentais, além da aplicação de um fluxograma vertical com ointuito de mapear, modelar e uniformizar as rotinas administrativas desenvolvidas egerir as informações, promovendo a padronização e o registro do conhecimentoinstitucional, atendendo as necessidades de seu público-alvo de maneira eficiente ebuscando a excelência na gestão pública.