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机译:客户关系管理策略对呼叫中心员工退出意愿的影响:来自马来西亚呼叫中心的证据
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机译:CRM技术实现是否会使员工在呼叫中心辞职的意图
机译:电子商务中的客户关系管理:呼叫中心解决方案
机译:适度的工作要求呼叫中心环境中的员工创造力与客户满意度之间的关系具有创造力。
机译:在工作场所和非工作环境中久坐时间和体育锻炼:对办公室客户服务和呼叫中心员工的横断面研究
机译:定性过度拉伸对马来西亚呼叫中心行业员工离职的意图的影响:客户关系管理的含义