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机译：作为服务质量与客户满意度之间的中介者的企业形象：分类参展商之间的差异
机译：衡量外部利益相关者的企业责任的社会维度的表现 - 选定问题摘要：目的 - 以企业责任的社会背景以及本领域公司所采取的行动范围，包括合同和上下文的利益攸关方以及提出该领域的绩效措施。设计/方法/方法 - 本文基于对文献的分析，使用了源的分析方法。调查结果 - 文章侧重于企业责任的社会维度和在该地区的表现的衡量。原创性/价值 - 文章在公司责任的社会性质领域提出了一套成就措施的关键词：企业社会责任，社会责任，社会领域，绩效衡量，利益相关者
