FUNGSI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN udLOYALITAS KARYAWAN PT.PACIFIC GRANITAMAudINTERNAL COMMUNICATION FUNCTION TO IMPROVE udEMPLOYEE LOYALTY AT PT.PACIFIC GRANITAMA

摘要

IIudABSTRAKudSkripsi ini berjudul “FUNGSI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM udMENINGKATKAN LOYALITAS KARYAWAN PT.PACIFIC udGRANITAMA”.udTujuan dari disusunya skripsi ini adalah untuk mengetahui bagai udmana komunikasi internal dalam upaya meningkatkan loyalitas karyawan, uddengan melalui tiga arus komunikasi diantaranya komunikasi dari udperusahaan ke karyawan, dari karyawan ke perusahaan dan juga sesama udkaryawan.udMetode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan udpendekatan deskriktif. Dalam metode ini peneliti akan menggambarkan udbagaimana situasi dilapangan tempat penelitian dilakukan. Dengan udmenggunakan beberapa tahapan yaitu studi kepustakaan serta studi udlapangan dengan proses pengambilan data melalui penyebaran angket udkepada responden, observasi, dan juga wawancara dengan salah satu udresponden di tempat dilakukannya penelitian.udDari hasil penelitian yang dilakukan terbukti teori yang diambil yaitu udTerori Hubungan Manusia, teori ini berkaitan dengan komunikasi internal udyang terjadi diantaranya komunikasi kebawah, komunikasi keatas, udkomunikasi yang sejajar. Penelitian yang dilakukan di PT.Pacific Granitama uddengan para karyawan sebagai salah satu khalayak utama dalam internal udperusahaan memiliki psikologi dan tingkah laku yang berbeda-beda antara udsatu dengan yang lainnya baik dari sikap dan perilaku masing-masing udindividu, perilaku dan sikap masing-masing karyawan akan diarahkan udsesuai tujuan perusahaan melalui stimulus yang diberikan perusahaan udmelalui komunikasi internal, pelatihan karyawan, melakukan pendekatan udyang lebih dengan karyawan, penghargaan dan fasilitas kerja agar dapat udmenghasilkan dan mewujudkan loyalitas karyawan pada perusahaan.udKesimpulan dari hasil penelitian ini, kegiatan komunikasi internal uddari perusahaan yang berlangsung dapat meningkatkan loyalitas karyawan. udHal ini bisa dilihat dari kebijakan yang diambil pihak perusahaan bisa udberjalan dengan baik, yang berefek dengan peningkatan loyalitas karyawan udpada PT.Pacific Granitama.