Digital printing specialized web service development project

摘要

Opinnäyte on digitaaliseen tulostamiseen keskittyvä laadullinen tutkimus, jossa hyödynnetään palvelumuotoiluprosessia. Tutkimus on taustaselvitys suomalaisen, digitaaliseen tulostukseen erikoistuneen verkkopalvelun kehittämiselle ja tekstiili-, vaatetus ja sisustusalan toimijoista koostuvan verkoston rakentamiselle. Tutkimuksessa selvitetään miten digitaalinen tekstiilitulostus on kehittynyt kymmenessä vuodessa ja verrataan sitä tekstiilialan perinteisiin painotekniikkoihin. Taustatutkimuksessa kartoitetaan maailmalla ja Suomessa digitaalista tekstiilitulostusta tarjoavia yrityksiä ja tarkastellaan niiden toimintatapoja. Kuluttajien mielipiteitä digitaalisesta tekstiilitulostamisesta selvitetään yhteistyössä DIGItex -hankkeen kanssa tehdyllä kuluttajakyselyllä Habitare -messuilla syksyllä 2013. Ajankohtaista tietoa digitaalisesta tulostustekniikasta ja palveluista kerätään digitaaliseen tulostamiseen erikoistuneen Fespa -organisaation järjestämillä Fespa Digital 2014 -messuilla Münchenissa toukokuussa 2014. Kymmenelle tekstiilialan ammattilaiselle toteutetaan kevään 2014 aikana puolistrukturoitu haastattelu, jonka avulla selvitetään tekstiiliteollisuuden tilannetta Suomes-sa ja miten ammattilaiset näkevät alan digitalisoitumisen vaikuttavan työkenttäänsä. Haastat-teluissa selviää myös ammattilaisten mielipide verkkopalvelun kehittämisprojektista. Opinnäytteessä esitellään teknisestä näkökulmasta kahden kuosin suunnitteluprosessi ja niiden koetulostaminen kankaalle kolmella digitaalista tulostusta tarjoavalla valmistajalla. Valmistajien palvelut analysoidaan ja käyttäjäkokemusta hyödynnetään verkkopalvelun kehittämisesä.Opinnäytteen lopputuloksena syntyy verkkopalvelusta ja toimijaverkostosta muodostuva liiketoimintamalli, jonka palveluiden keskiössä ovat kuluttajat ja yhteisöt. Verkkopalvelu on alan toimijoiden yhteinen kuluttajapalveluiden kehittämishanke, jonka taustalla vaikuttavat kestävän kehityksen periaatteet.