Tämä työ tarjoaa päivitettyä tietoa mobiilin Web-selailun käyttökokemuksesta, mikä on tarpeen, sillä mobiilin Webin tila on muuttunut huomattavasti viime vuosina. Mobiilien sivunlatausten määrä lähti voimakkaaseen kasvuun uuden sukupolven puhelinten kuten iPhonen myötä. Näissä laitteissa yhdistyvät täysimittainen selain sekä useissa tapauksissa kosketusnäyttökäyttöliittymä. Vuorovaikutus Webin kanssa kosketusnäytöllisillä mobiililaitteilla eroaa suuresti tietokoneselailusta. Suuren näytön, hiiren ja näppäimistön sijaan sivuja katsellaan taskukokoiselta näytöltä, ja sivuja vieritetään ja zoomataan sormi- tai piirrineleillä. Monissa laitteissa ei ole fyysisiä kirjoitusnäppäimiä, vaan täysi QWERTY-näppäimistö ponnahtaa ruudulle tarvittaessa. Käyttökokemusta tutkittiin asiantuntija-arvion ja käytettävyystestin avulla. Useita verkkosivuja arvioitiin erilaisilla mobiililaitteilla 3 asiantuntijan voimin, ja testissä 18 mobiilin Webin käyttäjää käytti Webiä 6 mobiili- ja pöytälaitteella. Tutkimuksessa löydettiin selkeitä verkkosivutekijöitä, jotka huonontavat mobiili-Webin käyttökokemusta jopa edistyneimmillä laitteilla. Tyypilliset Webin käytettävyysongelmat korostuivat, ja pienet näytöt sekä kosketuskäyttöliittymät osoittivat uusia haasteita. Tuloksena muodostettiin 60 käytettävyyssuositusta, joita hyödyntämällä mobiilikäyttäjien käyttökokemusta Webissä voidaan parantaa. Suositukset käsittelevät verkkosivun ulkoasua ja navigointia, raskasta sisältöä ja epäyhteensopivuuksia, syötettä vaativia sisältöjä sekä tekijöitä, jotka liittyvät laitetunnistukseen ja erillisiin mobiilikäyttöliittymiin. Mutta toisin kuin aikaisemmat tutkimukset osoittavat, tie parannukseen ei ole kovin pitkä, sillä mobiiliselailu koettiin kokonaisuudessaan melko miellyttävänä.
展开▼
