Sistem Pakar Diagnosa Kerusakan Mobil Toyota Rush Menggunakan Metode Backward Chaining dan Pencarian Rute Terdekat Lokasi Bengkel dengan Algoritma Floyd Warshall

摘要

Kerusakan yang biasa terjadi secara tiba-tiba dan tidak dapat langsung terdeteksi oleh pemilik mobil karena minimnya pengetahuan tentang mesin mobil membuat para pengguna mobil menjadi bingung dan panik serta tidak bisa menangani mobilnya untuk sementara waktu sebelum mobil yang rusak dibawa ke bengkel terdekat. Oleh karena itu dibutuhkan suatu aplikasi yaitu sistem pakar yang merupakan suatu program komputer berbasis pengetahuan dari seorang pakar yang dapat membantu mengurangi resiko kerusakan mobil dengan mengetahui gejala yang terjadi. Salah satu metode sistem pakar yaitu Backward Chaining dimana sudah diketahui permasalahannya kemudian dicari penyebabnya. Untuk mencari rute jalan terpendek yang dibutuhkan oleh seorang user menuju lokasi bengkel maka diperlukan suatu algoritma, salah satunya yaitu algoritma Floyd Warshall yang dapat membandingkan semua simpul pada graph. Sehingga melalui aplikasi ini dapat mempermudah, membantu dan diketahui penyebab-penyebab kerusakan yang terjadi pada mobil dan rute terpendek menuju ke lokasi bengkel.