Terdapat missfile di RSU William Booth Semarang, dokumen rekam medis sulit dilacak karena petugas jarang menggunakan tracer sehingga pengembalian dokumen kedalam rak tidak dapat cepat begitu pula dengan pemantauan dokumen rekam medis yang dipinjam. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan rancangan peminjaman DRM berbasis elektronik untuk monitoring proses peminjaman dan pengembalian dokumen rekam medis. Penelitian deskriptif dilakukan dengan mengobservasi sistem peminjaman dan pengembalian DRM pasien rawat jalan dan wawancara petugas filling rawat jalan dan perawat poliklinik. Rancangan desain dilakukan dengan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC). Berdasarkan hasil penelitian, sudah terdapat SOP tentang sistem peminjaman dan pengembalian dokumen tetapi petugas filling belum melaksanakan tugas sesuai SOP. Kurangnya kesadaran petugas dan terbatasnya sarana prasarana menjadi hambatan dalam pelaksanaan SOP tersebut. Proses peminjaman dan pengembalian DRM rawat jalan melibatkan petugas pendaftaran, petugas filling, dan perawat poliklinik. Kebutuhan user yaitu sistem yang sederhana dan mudah dipahami oleh semua user. Informasi yang dihasilkan berupa daftar peminjaman dokumen, daftar pengembalian dan laporan berkaitan dengan pengembalian. RSU William Booth Semarang sebaiknya melanjutkan penelitian ke arah implementasi dan pemeliharaan sistem rancangan tracer dan buku ekspedisi sehingga dapat digunakan untuk monitoring
展开▼