Analisa User Interface BBM Pada iOS 9, Android Kitkat 4.4, dan Windows Phone 8.1 Menggunakan Prinsip Stark

摘要

Perkembangan zaman terus melaju pesat. Teknologi akses komunikasi yang semakin maju memudahkan masyarakat dalam bersosialisasi. Kemudahan-kemudahan dalam komunikasi tidak langsung, ditawarkan melalui munculnya banyak sosial media yang dapat digunakan oleh semua orang untuk berinteraksi atau sekedar mencari hiburan melalui dunia maya secara gratis. Berdasarkan hasil survei `We Are Social` aplikasi BBM menempati posisi nomor satu di Indonesia sebagai sosial media dengan pengguna terbanyak. Kesan pertama saat pengguna menggunakan suatu aplikasi sangatlah penting, karenanya user interface yang menarik itu sangat diperlukan. User Interface dikaitkan dengan tampilan layar, sebab desain yang baik menjadi indikator terpenting untuk membuat pengguna merasa tertarik menggunakan aplikasi tersebut, serta kepuasan dan kenyamanan pengguna. Pada penelitian ini penulis akan menganalisis karakteristik user interface dan ciri khas BBM pada sistem operasi iOS 9, Android Kitkat 4.4, dan Windows Phone 8.1 menggunakan prinsip user interface menurut Stark yang berfokus pada tampilan aplikasi tersebut. Sample dalam menganalisa ini menggunakan beberapa perangkat mobile dengan ukuran layar 4inch. Berdasarkan analisis dari sistem operasi iOS 9, Android Kitkat 4.4, dan Windows Phone 8.1 yang memenuhi kriteria user interface menurut Stark adalah Android Kitkat 4.4 dan iOs 9, sedangkan Windows Phone 8.1 belum cukup memenuhi kriteria tersebut.