Rumah Sakit Umum Daerah Ungaran adalah rumah sakit umum tipe C yang dimiliki oleh pemerintah kabupaten Semarang. Berdasarkan survei awal jumlah petugas Filing ada 4 petugas. DRM sering terlambat masuk ke poliklinik. Oleh karena itu kesesuaian antara beban kerja dengan jumlah petugas perlu diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui beban kerja dan kebutuhan petugas Filing di RSUD Ungaran tahun 2017. Penelitian ini adalah penelitian Deskriptif dengan metode Observasi dan wawancara. Subjek penelitian ini adalah petugas Filing. Objek penelitian ini adalah beban kerja petugas Filing. Hasil pengamatan menunjukkan, petugas Filing sudah melakukan tupoksi sesuai SOP. Waktu kerja tersedia selama satu tahun petugas Filing adalah 9.810 menit/tahun. Kuantitas kegiatan pokok pertahun 73.632 DRM/tahun. Standar Beban Kerja 1 tahun petugas Filing berdasarkan tugas untuk mengambil, mengembalikan, memberikan sampul, menyerahkan ke petugas pendistribusian dan mengkode berkas pasien rawat jalan didapatkan total 28446 DRM/tahun. Jumlah petugas yang dibutuhkan adalah 3 petugas. Jumlah petugas Filing sudah sesuai dengan beban kerja, sehingga tidak perlu penambahan petugas. Pencarian DRM pasien yang belum kembali ke Filing setelah pasien berobat rawat inap sebaiknya dicarikan oleh petugas Assembling agar mempercepat pelayanan. Petugas Filing sebainya hanya mengerjakan pekerjaan sesuai tugas pokoknya.
展开▼
