A minőség fokozódó szerepe a vállalatok piaci érvényesülésében 3. rész: ISO rendszer bevezetésének tapasztalatai nyílászárókat gyártó cégnél

摘要

A három részből álló cikksorozat első része a minőségügy fontosságára, a minőség fokozódó szerepé-udre hívta fel a figyelmet. A cikksorozat második része a minőségügy szabványosításának jelentőségétudaz ISO 9000-es szabványcsalád céljain és törekvésein keresztül hangsúlyozta.udA nyílászárókat gyártó üzem ISO 9001:2000-es rendszer bevezetési tapasztalata-udit a cikksorozat harmadik része foglalja össze, rávilágítva arra, hogy a kisvállalkozások ka-udtegóriájába tartozó cégek esetében sem számít megfizethetetlennek egy minőségügyi rend-udszer kiépítése. Az ISO minőségügyi rendszer követelményeinek pontos ismeretében egyudcég – méretétől függetlenül – tevékenységeihez és sajátosságaihoz jól illeszkedő minőségügyi rend-udszert tud kialakítani, mivel a szabvány a szabályozandó területeket, feladatokat ugyan pontosanudmegadja, de a „hogyan” meghatározásában szabad kezet enged. A 3. részben feldolgozott esetta-udnulmány ennek egy gyakorlati megvalósulását mutatja be, építve a cikksorozat megelőző részeinekudelméleti ismeretanyagára. A vizsgált ISO minőségügyi rendszer gyenge pontjainak feltárása lehe-udtővé tette, hogy javaslatokat lehessen megfogalmazni a magasabb minőségi szint felé történő el-udmozdulás irányába, amelyek egyértelműen a működési rendszer fejlődését, fejlesztését szolgálják.udA minőségügyi rendszerkiépítés bemutatásával az volt az alapvető cél, hogy a példa alapján felhívja audfigyelmet a minőségügyi rendszerkiépítés gyakorlati fontosságára, kritériumok szerinti tanúsításánakudjelentőségére.