Zur Entwicklung eines kulturadäquaten Konzeptes für interkulturelle Trainings. Beispiel: interkulturelles Training für Chinesen zur Vorbereitung auf die Zusammenarbeit mit Deutschen

摘要

Für viele international tätigen deutschen Unternehmen ist heutzutage das interkulturelle Training ein Bestandteil der Vorbereitungsmaßnahmen einer Auslandsentsendung. Immer häufiger taucht inzwischen die Frage auf, ob sich die ausländischen Partner ebenfalls auf die Zusammenarbeit mit Deutschen vorbereiten sollten. Einige Unternehmen, die Niederlassungen im Ausland unterhalten, entdecken erhebliche Effizienzprobleme in der Zusammenarbeit, wenn die ausländischen Partner nicht auf die kulturellen Unterschiede der Deutschen sensibilisiert werden.ududEs gab einige Versuche, das interkulturelle Training auch für die ausländischen Partner einzusetzen. Die Ergebnisse zeigen aber, dass ein im Westen erfolgreiches Training auf den Wiederstand, z.B. der chinesischen Trainees stößt. Das deutet darauf hin, dass die einfache Übernahme der westlichen Lehr- und Lernkonzepte für die Trainees aus anderen Kulturen nicht funktioniert, und dass ein kulturadäquates Trainingskonzept entwickelt werden muss. Leider wird in diesem Gebiet wenig geforscht, wie so ein kulturadäquates Training aufgebaut sein sollte und welche kulturelle Elemente im Lehr- und Lernprozess berücksichtigt werden müssen. Mit diesem Hintergrund stellt die Arbeit einen ersten Versuch dar, die Kulturadäquatheit eines interkulturellen Trainings am Beispiel der Entwicklung von Trainings für Chinesen zur Vorbereitung auf ihre Zusammenarbeit mit Deutschen genauer zu analysieren. ududDiese Arbeit besteht auf zwei Hauptteilen: einem theoretischen und einem empirischen Teil. In dem theoretischen Teil werden zuerst die westlichen theoretischen Grundlagen des interkulturellen Lernens und des Trainings dargestellt. Dann werden einige kulturspezifischen Aspekte der traditionellen chinesischen Auffassungen des Lernens und der Erziehungspraxis betrachtet und diese im Vergleich zu den westlichen Lehr- und Lerntheorien analysiert. Die Analyse zeigt, dass Chinesen dazu tendieren:udeine Einheit zwischen Wissen und Tun herzustellen (Pragmatismus); uddie synthetische und induktive Darstellung im Lernen zu favorisieren;uddas Zuhören höher als das Sprechen zu bewerten; uddas Gesichtwahren im Lehr-Lernkontext zu betonen; uddie Leistungsmotivation eher sozial zu orientieren; uddie Wiederholung als Lernprozess einzusetzen und das Vorbild des Lehrenden nachzuahmen. ududIm empirischen Teil wird ein Trainingskonzept für Chinesen dargestellt. Durch die Inhalte des Trainings sollten die chinesischen Trainees einen Überblick über deutsche Denk- und Verhaltensweisen gewinnen; durch die Methode des Trainings sollten sie diese Denk- und Verhaltensweise auch �live� erleben können. D.h., das Ziel der Entwicklung des Trainingskonzeptes besteht nicht darin, dass nur chinesische Methoden gewählt werden, sondern auch darin, dass westliche Trainingsmethoden an die chinesischen Lernprozesse angepasst und modifiziert werden. ududIn Zusammenarbeit mit einem deutschen Unternehmen, das chinesische Mitarbeiter auf eine technische Schulung in Deutschland und die dabei erforderliche Zusammenarbeit mit Deutschen vorbereiten wollte, wurde das kulturspezifische Training durchgeführt. Die Ergebnisse der anschließenden Evaluation des Trainings zeigten, dass die chinesischen Trainees mit dem Training sehr zufrieden waren. Im Rahmen dieser Evaluation stellte sich noch heraus, dass die chinesischen Trainees die Diskussion, die Fallstudien und das Rollenspiel, nämlich die modifizierten westlichen Trainingsmethoden, besonders positiv bewerteten. Dies impliziert, dass durch das kulturell angepasste Training eine große Akzeptanz der Trainees hervorgerufen wurde. Vor dem Abschluss des Aufenthalts der chinesischen Schulungsteilnehmer in Deutschland und der dort erfolgten technischen Schulung wurde eine zweite Evaluation durchgeführt. Dabei zeigte sich, dass in der Bedarfsanalyse vor dem Training knapp 40% der Trainees und in der Bedarfsanalyse nach dem Training 90% der Trainees die Information über den kulturellen Hintergrund und die Mentalität der Deutschen als sehr nützlich bewerteten. Dies impliziert, dass das Training und der Aufenthalt in Deutschland und die dabei erlebten kritischen Interaktionssituationen eine höhere Wertschätzung der Chinesen für die weniger �pragmatischen� Inhalte bewirkt hatten. ududDie empirische Untersuchung dieser Arbeit zeigt, dass das kulturadäquate Trainingskonzept für eine erfolgreiche Durchführung des interkulturellen Trainings erforderlich ist.ud