Global, local and glocal brands in emerging markets sources of brand value and brand purchase likelihood /

摘要

Esta tesis doctoral tiene como objetivo dar respuesta a tres preguntas principales de investigación: RQ (1) ¿Cuáles son los antecedentes que aumentan la probabilidad de compra de marca local en mercados emergentes (EMS), existen factores específicos para las marcas de alimentos y las marcas de prendas de vestir? RQ (2) ¿Cómo se pueden clasificar las marcas presentes en el mercado en Global, Local y Glocal con base en las percepciones del consumidor, son los resultados de estas categorizaciones basadas en el consumidor similares a las categorizaciones que están basadas en criterios objetivos? RQ (3) ¿Es la relación entre los antecedentes previamente identificados y la probabilidad de compra de marca similar para las marcas globales, locales y glocales que compiten en la misma categoría, o son diferentes para cada tipo de marca? Se ha identificado que existe un vacío en la literatura con respecto a estas preguntas y este trabajo de investigación tiene como objetivo aportar conocimientos sobre estas relaciones. El primer ensayo examina los antecedentes en relación con la probabilidad de compra de marca para las marcas locales. El segundo ensayo examina cómo la categorización de marcas basada en las percepciones de los consumidores difiere de las categorizaciones estándar que se encuentran en la literatura, y el tercer ensayo examina cómo estos antecedentes influyen positivamente en la probabilidad de compra de la marca, en los diferentes tipos de marcas, y si hay un factor con el rol de moderador en estas relaciones. Los resultados de estos tres ensayos sugieren: en el estudio 1 del primer ensayo, que tres factores influyen positivamente la probabilidad de compra de las marcas locales de alimentos y también muestran que para los consumidores más jóvenes, existe un factor adicional. En el estudio 2 del primer ensayo, cinco factores están positivamente relacionados con probabilidad de compra de las marcas de ropa locales. El ensayo 2, ofrece una categorización de algunas marcas líderes que se venden en el mercado mexicano, en global, local y glocal, basadas en la perspectiva del consumidor. Los hallazgos sugieren que existen diferencias relevantes entre los resultados de la categorización de marcas basada en la percepción del consumidor y la categorización de marcas basada en enfoques objetivos tradicionales encontrados en la literatura. En el ensayo 3, algunos antecedentes se relacionan positivamente con la probabilidad de compra de la marca, y son relevantes para todas las categorías de marcas. Nuestros resultados sugieren que el tipo de marca modera algunas de estas relaciones. Todos estos estudios se llevaron a cabo entre consumidores mexicanos y los datos fueron analizados con pruebas estadísticas y ecuaciones estructurales. Esta investigación contribuye al conocimiento académico actual poniendo en relieve las siguientes áreas: 1, desarrolla y prueba un modelo integral de los antecedentes de la probabilidad de compra de marca que combina varias teorías y corrientes de investigación. 2, desarrolla una tipología para medir cuatro tipos de marcas, ampliando la teoría de Steenkamp de De Jong al contexto del estudio de marcas. 3, desarrolla y prueba hipótesis del papel moderador del tipo de marca y sus efectos en la relación de estos antecedentes y la probabilidad de compra de la marca. Todo lo anterior se llevó a cabo dentro de un contexto de mercados emergentes. Además, nuestro trabajo de investigación contribuye al ámbito de la gestión, proporcionando conocimientos adicionales para la gerencia de marca en los mercados emergentes, que les permiten desarrollar estrategias de marca y de comercialización sostenibles, buscando tener éxito en un entorno globalmente competitivo.