机译：社区问答网站和联合咨询服务：比较和评估
机译：公共图书馆顾客使用协作聊天参考服务的方式：按问题类型回答问题的有效性
机译：将Google与数字参考服务进行比较，以通过关键字和问题查询来回答事实和主题请求
机译：分析和预测基于社区的问答服务中未回答的问题
机译：对参考收集大小和其他参考服务因素与成功回答参考问题之间的关系的调查。
机译：社区问答服务中的问题流行度分析与预测
机译：基于社区的问答和两种语言的协作数字参考之间的问答服务的研究
机译：基于自然语言的问答系统的研究现状（硕士研究生学位论文）
