METODOLOGIA PARA A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DIÁRIO: PROCESSO DE FABRICAÇÃO DE TUBOS DE COBRE DE SISTEMAS DE REFRIGERAÇÃO DE AR-CONDICIONADO RESIDENCIAL

摘要

O presente trabalho apresenta uma metodologia para a implantação do sistema de gerenciamento diário no processo de fabricação de tubos de cobre de sistemas de refrigeração de ar-condicionado residencial. A origem que motivou o desenvolvimento deste trabalho decorre da observação por parte do pesquisador o qual vislumbrou que era necessário sistematizar as ações com a finalidade de orientar qualquer profissional da empresa através de uma ferramenta de gestão visual nivelando os diferentes níveis de informações referentes ao processo de fabricação. O trabalho foi realizado a partir de uma fundamentação teórica que serviu de base para o desenvolvimento empírico no campo. O objetivo principal do trabalho é apresentar o modelo de ferramenta, para posterior implantação. No entanto, a partir das análises empíricas, acredita-se que vários benefícios podem ser obtidos com sua implantação, sendo estes apresentados no trabalho, dos quais se destaca o gerenciamento das atividades consideradas críticas para o alcance dos objetivos estratégicos da empresa. Finalmente conclui-se que, a metodologia desenvolvida facilitará o trabalho daqueles pesquisadores ou profissionais que por ventura tem o interesse de utilizar a ferramenta DMS.