Problemática en la etapa de acabados de edificios multifamiliares y recomendaciones para mejorar la confiabilidad de la programación

摘要

La construcción de inmuebles en nuestro país es una competencia constante, losclientes están más informados, exigen proyectos seguros en caso de sismos y buenacalidad a buen precio. Es por ello que las empresas hoy en día necesitan un mejorrendimiento asegurando resultados de calidad. Sin embargo, un proyecto inmobiliariose compone de una gran cantidad de procesos, operaciones, actividades y tareasdurante la fase de acabados y resulta difícil que una misma empresa cuente conpersonal especialista para cada actividad. Por lo tanto, la empresa consiguedemasiados subcontratistas con mano de obra experta. El mercado laboral seencuentra surtido de subcontratistas disponibles a trabajar. Por lo cual, es imperativorealizar un adecuado estudio y comparación de sus trabajos desempeñadosanteriormente. No obstante, la empresa contratista requiere establecer unaestructura de trabajo que le permitirá realizar un control de producción delsubcontratista de inicio a fin. Para dicho control se necesitan definir las tareas decada actividad y los entregables en sus condiciones óptimas y utilizar herramientasque permitan mostrar el desarrollo de cada actividad en la programación general delproyecto. Es indispensable la comunicación clara, realizar entrevistas y reunionescon los subcontratistas y responsables de obra antes de iniciar el proyecto paraprogramar debidamente las actividades.En la presente tesis, se emplea la filosofía Lean Construction para planificar un flujode trabajo sin pérdidas y que agregue valor. Nos enfocamos en la etapa de ejecucióndel Lean Project Delivery System donde se plantea una estructura de trabajo para lafase de acabados y control de la producción. Con el fin de aplicar herramientas Leanque solo se usa, en su mayoría, en la fase estructural. Se realiza un estudio de caso,en el segundo capítulo, en el cual se observa con detenimiento las pérdidas que seproducen en cuatro partidas de acabados. Esta tesis plantea una propuesta demejora en base a 5 hitos que son establecer una estructura de trabajo que se puedacontrolar, realizar sesiones de Pull Planning con los subcontratistas, conocer losrendimientos, usar líneas balance e innovar empleado nuevos procesos constructivoso nuevos materiales. Finalmente, se realiza una aplicación de las propuestas. Elobjetivo del trabajo es que las empresas constructoras lleven un control ordenado yconstante de los trabajos que subcontrata durante la fase de acabados a fin degarantizar a su cliente el proyecto en forma y plazo.