Diseño de la implementación del módulo Sales Distribution del sistema ERP SAP R/3 en una empresa comercializadora : estudio de caso

摘要

La presente tesis presenta un diseño de implementación del módulo Sales &Distribution del ERP SAP R/3 en una empresa comercializadora peruana importanteen el sector, esta tesis muestra el análisis y diagnóstico de los procesos principales dela Distribución considerándose la venta y los traslados entre centros de la mismaempresa, también se analiza el funcionamiento interno del Centro de Distribucióncomo la estructura organizativa y los sistemas informáticos involucrados.En base a dicho análisis se establecen mejoras en los procesos de distribuciónapoyados también en el empleo de la herramienta informática SAP R/3 que integra lainformación optimizando la toma de decisiones en los niveles operativos, tácticos yestratégicos.La tesis tiene como objetivo general evaluar, diagnosticar y diseñar los procesos deexpedición en la empresa en estudio de modo que ésta pueda responder rápidamentea los cambios en el negocio teniendo la información correcta en el momento correcto.Adicionalmente tiene como objetivo específico diseñar el módulo Sales & Distributiondel Sistema ERP SAP R/3 para lograr la integración de la información y laautomatización de los procesos con el fin de optimizar y mejorar el desempeño de laempresa en la Cadena de Suministro.El trabajo desarrollado en esta tesis permite configurar toda la información necesariapara introducirla al sistema SAP, con el fin de activar el módulo relacionado a laexpedición y lograr un mejor flujo de materiales e información en los procesos dedistribución.Con la propuesta presentada en esta tesis se mejora la información para la toma dedecisiones, el cumplimiento en la entrega a los clientes internos y externos, así mismose reduce el recorrido, se mejora la utilización del recurso humano y se aprovecha elsistema informático en toda su magnitud.