Modelo para la Gestión Integrada de Empresa de Transporte Aéreo. Caso AeroGal

摘要

El modelo elaborado a través de una investigación sobre gestión integralconstituye un referencial valido para las empresas, contribuye con información quepueden fortalecer la productividad e incrementar la rentabilidad siempre que tengaun adecuado control y seguimiento del modelo. Con los antecedentes descritos sehace necesario establecer un modelo de control de cumplimiento de la estrategia yvisión de la gestión de la empresa que evite redundancias y promueva la alineaciónhacia el mismo objetivo, por lo que se ha considerado necesario implementar unBalanced SoreCard para el control y tratamiento de la gestión, confortado ademáscon la Economía del Conocimiento el cual describe las barreras organizacionalespara el éxito del modelo.El BSC se justifica aún más al conocer que hoy en día las empresas tienen lanecesidad de integrar sus sistemas de gestión mediante la alineación de laestrategia con la operación empresarial. Sin embargo una de las características delos sistemas actuales es el cumplimiento exclusivo de la norma, por lo tanto losesfuerzos se orientan en forma aislada, situación que corrige la implementación delCuadro de Mando Integral.