Burocracia e comércio exterior: os desafios à exportação sob a ótica das micro e pequenas empresas exportadoras do Rio Grande do Norte

摘要

As micro e pequenas empresas, ao mesmo tempo em que exercem um papelextremamente relevante na estrutura produtiva da economia brasileira pelo grande número deempreendedores existentes e expressivo volume de pessoal ocupado, perdem competitividadeao se deparar com entraves ao seu desenvolvimento, sejam eles em âmbito gerencial,financeiro, burocrático ou estrutural. Com base nesse contexto, o estudo procura identificarem que medida, na percepção das MPEs exportadoras do Rio Grande do Norte, as exigênciasburocráticas do processo exportador afetam o seu desempenho no comércio exterior. Comoexigências burocráticas compreende-se o conjunto de normas, regras e procedimentos edocumentos que disciplinam o processo exportador, enquanto desempenho é entendido comoos resultados da atividade econômica medido através do crescimento das vendas para omercado externo; das demandas de produtos exportados não atendidas e da ampliação domercado internacional. A pesquisa realizada é de caráter censitário, desenvolvida junto aquatorze MPEs do estado, atuantes regularmente no comércio exterior nos últimos três anos(2009-2011), utilizando aplicação de questionário, assim como uma consulta a dadossecundários disponíveis. A análise dos dados levantados revelou que, efetivamente, napercepção dos respondentes, fatores externos como o custo do processo de exportação, faltade incentivo do governo, excesso de controle dos órgãos públicos e a infraestrutura logísticado estado exercem influência na pequena participação das MPEs nas exportações do Brasil edo Nordeste, enquanto o bom desempenho exportador destas relaciona-se a fatores gerenciais,com destaque para investimentos na estrutura organizacional da empresa, conhecimento domercado internacional e bom relacionamento com clientes e mercados