Knowledge management practices in teams and their relations on team performance

摘要

Tämän Pro gradu -tutkielman tavoitteena oli tutkia tiimien tietojohtamisen käytänteiden yhteyttä tiimien suorituskykyyn. Tutkielma perustuu tietoperustaiseen näkemykseen yrityksestä, jossa tiedon nähdään toimivan kestävän kilpailuedun lähteenä. Organisaation menestyminen onkin näkemyksen mukaan riippuvainen siitä, kuinka hyvin organisaatio pystyy johtamaan, hyödyntämään ja luomaan tietoa. Tietojohtamisen käytänteet (Knowledge Management Practices) tarjoavat valikoiman erilaisia johtamiskäytäntöjä ja organisationaalisia toimenpiteitä tiedon systemaattiseen ja tietoiseen johtamiseen. Tietojohtamisen käytänteiden tavoitteena on lisätä organisaation tietoresurssien tehokkuutta tavoitteiden saavuttamiseksi sekä lisätä organisaation arvontuotto- ja innovaatiokyvykkyyttä. Tiimit ja tiimityö ovat hyvin yleinen ja käytetty tapa organisoitua ja tehdä työtä tämän päivän työelämässä. Työn tutkimusalustana toimivatkin valitun kohdeorganisaation tiimit, joiden tietojohtamisen käytänteiden ja suorituskyvyn yhteyttä työssä pyrittiin selvittämään. Kvantitatiivisena survey-tutkimuksena suoritettu tutkimus yhdeksälle tiimille osoitti, että tiimien tietojohtamisen käytänteitä ja niiden yhteyttä tiimien suorituskykyyn on vaikeaa luotettavasti todentaa. Tutkimuksessa ei löytynyt luotettavaa yhteyttä tiimien tietojohtamisen käytänteiden ja suorituskyvyn välille. Tietojohtamisen tieteenalalta ei löydy tutkimusta tiimien tietojohtamisen käytänteistä ja niiden yhteyksistä tiimien suorituskykyyn. Tämän Pro gradu -tutkielman tärkein anti piileekin merkittävän ja täysin uuden tutkimusaukon löytämisessä. Työ antaa tiedeyhteisölle täysin uuden näkökulman tiimitasoiseen tietojohtamiseen sekä viitoittaa tietä aiheen teoreettisen viitekehyksen muodostamiseen.