机译：感知服务质量维度对客户满意度的影响：印度公共部门银行的实证研究
机译：客户对产品，定价，服务质量，对客户的质量关系和国内航空公司忠诚度的看法
机译：在线服务质量对客户满意度影响的实证研究：皇家约旦航空公司的研究
机译：顾客购买意愿的前因-对印度环境中食品服务的服务质量和顾客满意度的实证研究
机译：联盟悖论：对美国航空业联盟投资组合对客户服务质量的影响的实证研究。
机译：烟草业对机舱空气质量的研究：减少不便的发现
机译：客户信任，服务质量和价值维度在确定满足和忠诚度方面的作用：巴基斯坦移动电信产业的实证研究
