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A importância e influência do trademarketing na decisão de compra dos consumidores: o caso das farmácias portuguesas

机译:商标权在消费者购买决策中的重要性和影响力:以葡萄牙药房为例

摘要

No âmbito do tema trade marketing, a presente dissertação tem como objetivo geral identificar e caracterizar de que forma o trade marketing influência a decisão de compra dos consumidores no ponto de venda, no caso concreto das farmácias portuguesas. Prende-se demonstrar a importância do ponto de venda e do investimento no mesmo, verificar a importância de um Key Account Manager, evidenciar os fatores externos que mais influenciam a decisão de compra, comprovar a influência dos farmacêuticos na decisão de compra e identificar as ações e materiais que mais influenciam a decisão de compra. A investigação foi conduzida junto de um grupo de especialistas através do método delphi a partir do qual foi possível evidenciar a importância do trade marketing e a influência que este provoca. Os resultados revelaram que o trade marketing influência cada vez mais a decisão de compra dos consumidores e que o investimento das marcas no futuro deve ser feito no ponto de venda. Foi assim possível concluir que o investimento das marcas no futuro deve ser feito no ponto de venda através do trade marketing uma vez que foi comprovado que as ações e materiais desenvolvidos pelo mesmo são os principais influenciadores da decisão de compra.
机译:在贸易营销的范围内,本论文的总体目标是确定和表征贸易营销如何影响销售点上的消费者的购买决定(在葡萄牙药房的特定情况下)。它旨在证明销售点和其中的投资的重要性,验证大客户经理的重要性,突出显示最会影响购买决策的外部因素,证明药剂师在购买决策中的影响力并确定行动和对购买决策影响最大的材料。该调查是使用delphi方法与一组专家进行的,可以从中强调贸易营销的重要性及其所引起的影响。结果表明,贸易营销越来越影响消费者的购买决定,并且未来品牌的投资必须在销售点进行。因此可以得出结论,未来品牌的投资应通过贸易营销在销售点进行,因为事实证明,品牌的行为和材料是购买决定的主要影响因素。

著录项

  • 作者

    Homem de Mello Maria Ana;

  • 作者单位
  • 年度 2015
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 por
  • 中图分类

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