Asignación de los pesos de los decisores en un sistema de ayuda a la decisión para la toma de decisiones en grupo

摘要

Más allá de las decisiones cotidianas que se toman sin esfuerzo habitualmente,udexisten otras situaciones donde es necesario un punto de vista más formal y racional,udtanto por la complejidad de su planteamiento como por las posibles consecuenciasudderivadas de cada elección. Estos problemas de decisión complejos se caracterizanudpor atender a objetivos conudictivos, depender de diversas fuentes de incertidumbreudy considerar elementos difícilmente valorables dadas las circunstancias de la tomaudde decisiones en términos de tiempo y disponibilidad de información, así como deudconocimiento, experiencia y capacidad cognitiva de los decisores.udEl Análisis de Decisiones es una metodología enfocada a mejorar la comprensiónuddel problema y la calidad de las decisiones mediante un procedimiento estructuradoudde análisis y refludexión. En este sentido, destaca la utilidad de los Sistemas de Ayudauda la Decisión como herramientas informáticas que proporcionan al decisor apoyoudanalítico a varios niveles a lo largo de las diferentes etapas del proceso.udPor otra parte, ante la complejidad y el creciente carácter multidisciplinar deudlos problemas que los expertos deben afrontar, es habitual que la toma de decisionesudse realice en grupo. En este caso, se requieren métodos adicionales para incorporarudal modelo de decisión los juicios individuales de cada miembro y, posteriormente,udagregarlos para alcanzar una decisión final de consenso.udEste Trabajo Fin de Máster se sitúa en el contexto de la toma de decisiones enudgrupo con imprecisión para extender el Sistema de Ayuda a la Decisión GMAA yudpermitir la resolución de problemas multicriterio de forma colectiva. En concreto,udse centra en la definición y asignación de la importancia relativa de los decisores, deudmodo que las preferencias y vetos de cada uno de ellos inuduyan en la valoración finaludagregada según corresponda a su rol o posición. Para ello, se revisan los métodosuddisponibles y se desarrollan los más adecuados para su integración en el sistemaudGMAA.---ABSTRACT---While most day-to-day decisions can be taken without effort, other situationsudrequire a more formal and rational approach because of both their complexity andudthe possible consequences of each choice. These complex decision problems are characterizedudby the fact that they present conudicting objectives, depend on severaludsources of uncertainty and involve considering elements that are dificult to assessudgiven the decision-making circumstances in terms of time and availability of information,udas well as knowledge, experience and cognitive abilities of the decision makersud(DM).udDecision Analysis is a methodology focused on improving the understanding ofudthe problem and the quality of decisions through a structured procedure of analysisudand reudection. In this sense, the usefulness of Decision Support Systems for providingudthe DM with analytical support at several levels throughout the diferent stages ofudthe process is particularly noteworthy.udFurthermore, given the complexity and the increasing multidisciplinary natureudof the problems that experts must face, decision-making is usually performed collectively.udIn such cases, additional methods are required for the decision model toudaccount for the individual judgments of each member of the group, which have laterudto be aggregated to reach a final consensus.udThis Master's Final Project accounts for group decision-making with impreciseudinformation in order to extend the Decision Support System GMAA and enable theudcollective resolution of multi-criteria decision problems. Specifically, it focuses onudthe definition and assignment of the relative importance of each DM, so that theirudpreferences and vetoes have an inuduence on the final consensus according to theirudparticular role or position. To that end, the methods available are reviewed and thoseudmost suitable for their integration into the GMAA system are developed.