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机译:了解卡诺模型的客户满意度得分与自我陈述的需求重要性之间的关系
Emmanuel O. C. Mkpojiogu; Nor Laily Hashim;
机译:Kano模型在更好地理解高等教育中的客户需求方面的应用-初步研究
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机译:使用卡诺模型和卡诺地图对客户需求进行分类:医院服务案例
机译:使用Kano模型对软件需求进行分类以优化客户满意度
机译:优先考虑客户需求:将客户的声音与Kano的客户满意度模型整合在一起。
机译:客户满意度管理装置,客户满意度管理方法和客户满意度管理程序
机译:客户满意度级别管理装置,客户满意度级别管理方法和客户满意度级别管理程序
机译:客户满意度值计算装置,客户满意度值计算方法和客户满意度值计算程序
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