Використання методології структуризації функції якості для маркетингового тестування вимог до нової продукції

摘要

Практика показує, що комерційні невдачі нових товарів пояснюютьсяudтими обставинами, що при їх розробці не завжди враховуються споживчіudвимоги, які пред’являються до продукту. Тому набуває актуальності розробкаudдієвого механізму залучення до процесу проектування продукції її майбутніхudспоживачів. В якості такого механізму може виступати методологіяudструктуризації функції якості (СФЯ), яка є одним з головних інструментівudмаркетингового тестування нової продукції і дозволяє враховуватиudнайважливіші вимоги споживачів при плануванні і проектуванні продукту.