Gestion par projets et santé mentale au travail dans la nouvelle économie

摘要

Y a-t-il des problèmes de santé mentale propres au travail dans la nouvelle économie? Quoiqu’on puisse constater que le modèle demande psychologique – autonomie décisionnelle de Karasek et Theorell trouve aussi son application dans les milieux de travail qui empruntent cette forme, on observe en fait des formes particulières de ces facteurs de dans la forme d’organisation du travail propre à la gestion par projets. Assimilables à « l’hypersollicitation par le client » tel que repéré par Christophe Dejours, ces formes ont été observées lors d’une enquête menée récemment sur la conciliation entre la vie privée et la vie professionnelle dans sept organisations montréalaises. L’enquête qualitative a recueilli en tout le discours de 88 répondants distribués également selon le sexe et exerçant des fonctions liées au génie informatique. Ces observations permettent d’envisager une nuance au modèle théorique de la santé mentale ci-haut mentionné, visant à tenir compte des effets délétères d’une très grande latitude décisionnelle assortie de très grandes responsabilités chez des travailleurs hautement qualifiés. udAre there distinct mental health problems among workers in the new economy? Although we may observe that the psychological demand - decision latitude model from Karakek and Theorell suits and applies to these workers as well, we also notice some particular forms these factors take in the management by projects work organisation model. Akin to the so-called “client’s hyper-demanding activity” as identified by Christophe Dejours, these forms have been observed during a recent field research about balancing work and family in seven Montreal organisations. The qualitative research collected data from 88 individual interviews among IT engineers, evenly distributed among the sexes. Our observations allows to contemplate nuancing the theoretical model quoted above, to take into account the deterring effects of a very large decision latitude combined to huge responsibilities among highly qualified professionals.