The relationship between information-seeking behavior and satisfaction of internet users among the medical students of in Shahrekord University of Medical Sciences during academic year in the academic year from 2014-2015

摘要

زمینه و هدف: اطلاع ‌یابی و‌ جستجوی اطلاعات فعالیت مهمی در‌ جامعه بشری است. لذا شناخت رابطه بین میزان رضایت دانشجویان با توجه به مولفه‌های رفتار جستجوی اطلاعات در استفاده از اینترنت در بین دانشجویان پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد هدف اصلی این پژوهش بوده است. روش بررسی: مطالعه حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی است و به بررسی رابطه بین رفتار جستجوی اطلاعات و رضایت کاربران اینترنت در بین دانشجویان پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد در سال تحصیلی 94-1393 می پردازد. برای بررسی فرضیه‌ های اصلی و اختصاصی از ‌آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. داده‌ ها برای 225 دانشجو که به روش نمونه‌ گیری تصادفی طبقه‌ ای متناسب، از بین دوره‌ های مختلف رشته پزشکی، با استفاده از یک پرسشنامه‌ ی محقق‌ ساخته جمع ‌آوری گردید. یافته ها: بیشترین استفاده ازاینترنت، موتورهای جستجوی عمومی مثل گوگل و یاهو وکمترین مربوط به استفاده از فهرست های کتابخانه خارجی بوده است. مدت زمان صرف شده تا حصول مطلب دلخواه، مهم ترین مورد در عوامل موثر بر رضایت و استفاده از خدمات کتابداران و کارشناسان اطلاع ‌رسانی پایین‌ ترین میزان رضایت را داشته است. پرکاربردترین روش مورد استفاده در هنگام جستجو، موضوع مقاله و مهم ترین مشکل در جستجوی اطلاعات سرعت کم اینترنت بود. در مقوله عوامل فردی، استفاده از زبان دلخواه در هنگام جستجوی اطلاعات مهم ترین عامل بود. موثرترین عامل محیطی در هنگام جستجوی اطلاعات، وجود امکانات کافی مانند هوای مطلوب و نور کافی و مهم ترین عامل مرتبط با اطلاعات، حجم و اندازه فایل بوده است. نتیجه گیری: در زمینه برطرف ‌کردن نیاز اطلاعاتی و ایجاد رضایت و همچنین هدایت رفتار اطلاع یابی دانشجویان به خصوص در کتابخانه ‌ها و مراکز اطلاع ‌رسانی، ضعف برنامه ‌ریزی و آگاهی وجود دارد، لذا پیشنهاد گردید با افزایش بودجه و استخدام نیروی متخصص، فرصتی جهت پرداختن به مبحث رفتار اطلاع یابی کاربران، در کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی فراهم شود.