USULAN PERBAIKAN GANGGUAN FIXED TELEPHONE udDAN TELKOM FLEXI DENGAN KOMBINASI METODE udFAULT TREE ANALYSIS DAN FAILURE MODE AND EFFECT udANALYSIS DI WILAYAH DIVRE IV KANDATEL SOLO ud(PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA.Tbk)

摘要

udAndung Jati Nugroho, NIM : I-0302551. USULAN PERBAIKAN udGANGGUAN FIXED TELEPHONE DAN TELKOM FLEXI DENGAN udKOMBINASI METODE FAULT TREE ANALYSIS DAN FAILURE MODE udAND EFFECT ANALYSIS DI WILAYAH DIVRE IV KANDATEL SOLO ud(PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA.Tbk). Skripsi. Surakarta : Jurusan udTeknik Industri Fakultas Teknik, Universitas Sebelas Maret Surakarta, udJanuari 2007. ud udLayanan jasa telekomunikasi TELKOM dibangun dalam suatu jaringan udfisik yang menghubungkan TELKOM dengan pelanggannya. Permasalahan yang uddihadapi adalah tingginya jumlah gangguan pada jaringan lokal akses kabel udtembaga (jarlokat), jaringan lokal akses kabel fiber optik (jarlokaf), dan jaringan udlokal akses radio (jarlokar). Tahap solusi masalah yang dapat dilakukan adalah udmengidentifikasi gangguan telepon pada jaringan metal, fiber optik, dan radio, udmenentukan langkah-langkah penanganan gangguan telepon yang terjadi di udKandatel Solo, Divre IV Jateng-DIY, memberikan usulan perbaikan pada udgangguan telepon berdasarkan hasil analisis dengan FTA dan FMEA. udUsulan perbaiakan gangguan jaringan telepon itu menggunakan kombinasi udmetode fault tree analysis (FTA) dan failure mode and effect analysis (FMEA). udDengan FTA, diidentifikasi fault events yang berkontribusi menyebabkan udterjadinya top level event gangguan isolasi jarlokat, gangguan isolasi jarlokaf, dan udgangguan alat tidak berfungsi jarlokar. Hasil dari FTA berupa 8 basic events uduntuk gangguan isolasi jarlokat, 7 basic events untuk gangguan isolasi jarlokaf, uddan 6 basic events untuk gangguan alat tidak berfungs jarlokar yang tidak dapat uddikembangkan lagi menjadi events yang lebih rendah. Basic events tersebut udkemudian di analisis dengan FMEA. Analisis FMEA didasarkan pada nilai risk udpriority number (RPN) dengan mengetahui menentukan skala severity dari failure udeffect, skala occurence dari causes, dan skala detection dari control yang uddilakukan. Hasil dari FMEA berupa prioritas penyelesaian permasalahan dengan udurutan sebagai berikut: drop wire 1x2 putus, rumah kabel korslet, distribution udpoint korslet, trans radio rusak, pesawat telepon rusak, kabel primer putus, dan udkabel sekunder putus.. udBerdasarkan hasil dari FTA dan FMEA didapatkan usulan perbaikan udterhadap masalah gangguan jaringan telepon di Kandatel Solo, Divre IV Jateng-udDIY, PT.Telekomunikasi Indonesia.Tbk. Usulan perbaikan itu berupa usulan udperbaikan secara prosedural dan usulan perbaikan secara teknis. ud ud udKata Kunci : Fault Tree Analysis, Basic Event, Failure Mode And Effect udAnalysis, Risk Priority Number, Jarlokat, Jarlokaf, Jarlokar, udProses bisnis