A methodology for continuous usability assessment in educational content portals

摘要

La Comisión Europea ha mostrado un gran interés en promover portales con contenido educativo en diversas áreas de conocimiento. Este tipo de proyectos están claramente destinados a que el usuario final pueda emplear el portal de forma útil para su educación. En este sentido, la metodología de trabajo que debería seguirse para este tipo de proyectos debería estar centrada en el usuario, esto es, debería desarrollarse conforme a los principios de lo que es conocido como "User Centered Design". Sin embargo, este no es el caso de los proyectos analizados, donde se han detectado varios problemas comunes relativos a como se realizan las pruebas y experimentos con usuarios. El propósito de este trabajo es desarrollar una metodología de evaluación continua de la usabilidad para portales de contenido educativo, mostrando que esta metodología es aplicable en el contexto de este tipo de proyectos europeos y los posibles beneficios que traería su implantación.