Contribuições dos conceitos da teoria da complexidade e de auto-organização para o entendimento do processo estratégico das organizações segundo a escola de configuração

摘要

Este trabalho refere-se ao exame da aplicabilidade dos conceitos derivados da Teoria da Complexidade e de Auto-Organização para o entendimento do processo estratégico nas organizações. A Escola de Configuração constitui uma das mais modernas linhas do pensamento em administração estratégica e a divide em duas partes fundamentais: uma relacionada à configuração das organizações e outra relacionada às suas transformações. A Teoria da Complexidade e o conceito de Auto-Organização surgem nos últimos anos como uma alternativa importante de compreensão da realidade. Assim a partir de uma releitura dos postulados da Escola de Configuração à luz da Teoria da Complexidade e do conceito de Auto- Organização é proposto um modelo de análise do processo estratégico que surge baseado em conceitos como autonomia e conectividade entre as partes que formam as organizações. A aplicação empírica do modelo através do estudo de caso em duas organizações, ressalvadas as suas limitações, ratificou os seus fundamentos, donde decorre a sugestão para que se proceda ao aprofundamento e à expansão das pesquisas nesta linha. Abre-se um novo campo de possibilidades para pesquisadores e gerentes encarregados de garantir a sobrevivência e o sucesso das organizações.