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Anforderungen von Nutzern flexibler öffentlicher Mobilitätskonzepte an digitale Fahrgastinformationen mit Echtzeitdaten

机译:灵活的公共出行概念的用户对带有实时数据的数字乘客信息的要求

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摘要

Flexible öffentliche Mobilitätskonzepte mit Eigenschaften wie der Haustürbedienungudund digitaler Vernetzung mit Live-Tracking, die sich flexibel an den individuellenudMobilitätsbedarf von Fahrgästen anpassen, gewinnen zusehends an Bedeutung.udDaraus ergeben sich neue Herausforderungen an Informationen überudverfügbare Mobilitätsangebote. Der Informationsbedarf für die Nutzung des bedarfsorientiertenudÖPNV unterscheidet sich von jenem Informationsbedarf zur Nutzungudvon auf Linien und Fahrplänen basierenden öffentlichen Verkehrsmitteln.udZur Analyse dieser neuen Anforderungen an Fahrgastinformationen werden inuddiesem Beitrag die Ergebnisse einer Studie des Instituts für Verkehrssystemtechnikuddes Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR) präsentiert. Die Studieudmit 1.354 Teilnehmern hatte zum Ziel, Erkenntnisse über die Informationsbeschaffungudvon Fahrgästen im fahrplanbasierten ÖPNV sowie deren Anforderungenudan dynamische Fahrgastinformationen mit Echtzeitdaten zu gewinnen. Dabeiudbeschäftigte sich die Befragung insbesondere mit Anzeigen an Haltestellen undudmobilen Anwendungen (Smartphone-Apps). Die Ergebnisse dieser Studie gehenudein in die Erforschung innovativer Mobilitätskonzepte: Bei der Frage, wie Fahrgästeudsich bei der Nutzung eines haltestellenlosen Nahverkehrssystems über denudaktuellen Betriebsablauf informieren würden, spielen insbesondere die Erkenntnisseudüber die Nutzung mobiler Anwendungen eine wichtige Rolle. Für den vorliegendenudBeitrag werden die gewonnenen Erkenntnisse aus der Anforderungsanalyseudspeziell auf flexible Mobilitätskonzepte der Städte von morgen übertragen,udwodurch das Bild zukünftiger Nutzer und ihrer Anforderungen illustriert werdenudkann.
机译:具有灵活的公共出行概念,例如前门操作和具有实时跟踪功能的数字网络,可以灵活地适应乘客的个人出行需求,这一点变得越来越重要,这给有关可用出行选项的信息提出了新的挑战。使用需求导向型公共交通所需的信息与基于路线和时间表使用公共交通所需的信息有所不同,为了分析这些对旅客信息的新要求,运输系统技术研究所的研究结果以德语显示。介绍了ZentrumfürLuft-and Raumfahrt eV(DLR)。这项研究共有1,354名参与者参加,旨在了解基于时间表的公共交通中从乘客那里获取信息的信息以及他们对需求的了解,以及具有实时数据的动态乘客信息。该调查特别关注站点广告和移动应用程序(智能手机应用程序)。这项研究的结果进入了创新性出行概念的研究:关于乘客如何在不停地使用公共交通系统的情况下如何了解当前的运营流程的问题,有关移动应用程序使用的知识起着重要作用。对于当前的贡献,将从需求分析中获得的知识转移到未来城市的灵活移动性概念中,这些概念可以说明未来用户及其需求的形象。

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