Az információtechnológiai projektek 44%-a kihívásokkal küzd és további 24%-a egyértelműen megbukott,udmiközben a globális IT-költés 2013-ban 3.700 milliárd USD körül alakult. Érthető, hogy a nemzetköziudés a tudományos közvélemény egyaránt érdeklődéssel követi az IT-projektek sikeréhez vagy kudarcáhozudköthető tényezők feltárására irányuló kísérleteket. A téma tárgyalását e cikkben a projektsiker alapos ésudtöbbdimenziós fogalmi körüljárásával kezdik a szerzők, amely biztos alapot jelent a nemzetközi empirikusudtapasztalatok bemutatásához. Kutatásuk során hazai szakértőket kérdeztek az IT-projektek bukásához vezetőudokokról és a sikerhez szükséges projektmenedzseri jellemzőkről. A legfontosabbnak ítélt bukási okokudsorrendben a következők voltak: nem megfelelő kommunikáció az érintettek között, költségek/határidőkudalultervezése, és végül az elégtelen felsővezetői támogatás. Ezzel párhuzamosan a sikeres IT-projektvezetőknekuda következő főbb kompetenciákkal kell rendelkezniük: változáskezelési képesség, kommunikációsudképesség és vezetési képesség. Látható, hogy a kritikus tényezők elsősorban nem a technológiához kötődnek,udhanem a projektmenedzsment folyamatához és emberi tényezőihez, a vezetői figyelemnek főként audtervezésre – és újratervezésre –, illetve az érintettek kezelésére érdemes irányulnia.
展开▼
