A szervezeti elkötelezettség és a munka-család viszonyrendszer összefüggései (The relationship between organizational commitment and work-life balance)

摘要

376 ügyfélszolgálati dolgozó bevonásával végzett kérdőíves vizsgálatukban a szerzők arra keresték a választ,udhogy a szervezeti elkötelezettség profilok hogyan függnek össze a munkahelyi elégedettséggel, a kilépésiudszándékkal és a munka-család viszonyrendszerre vonatkozó változókkal (munka-család konfliktus, munkacsaládudegyensúly, munka-család gazdagítás). Nyolc különböző profilt találtak, amelyek elemzéséből kiderült:udaz elkötelezettség-komponensek közül az érzelmi elkötelezettségnek kitüntetett szerepe van a kedvezőudkövetkezményeket tekintve, továbbá az elkötelezettségkomponensek együttes hatása szinergikus lehet. ________ In their research that was based on the answers of 376udcustomer service employees to a questionnaire survey,udthe authors are looking at the relationship between theudorganizational commitment profiles and work satisfaction,udintention to leave the organization and various subconceptsudof work life balance (work-family conflict,udwork-family balance and work-family enrichment). Theyudhave found 8 different profiles, the analysis of whichudrevealed the central role of the affective componentudregarding the positive outcomes of the above mentionedudvariables as well as the synergic relations among theuddifferent components of organizational commitment.