中小企業人力資源管理效能對員工忠誠度之影響研究---以組織變革認知為中介變項

摘要

[[abstract]]面對競爭日益激烈的外部環境，中小企業必須重視組織變革，如何從變革中創造成功優勢，儼然成為所有企業之熱門議題。本研究旨在探討人力資源管理效能、組織變革認知與員工忠誠度之關係。以中小企業為研究母群，共寄發問卷400份，回收342份，整體問卷回收率為85.5﹪。運用LISREL分析回收資料後發現：人力資源管理效能會顯著且正向的影響員工忠誠度；其也會顯著的影響組織變革認知，但組織變革認知並未顯著的影響員工忠誠度，且其中介效果並不成立。