The Effects of Job Demand-Control Model and Work Motivation on Job Performance

摘要

[[abstract]]本研究採Karasek之工作要求-控制模型以驗證工作要求、工作控制、工作動機與工作績效的關係。藉由218位電子資訊產業之員工為分析樣本，研究結果顯示工作要求與工作控制顯著影響工作績效的表現，但並未發現工作控制會調節工作要求與工作績效的關係，至於工作動機在工作控制對工作績效的影響中，僅具有中介的效果，而無調節的效果。其中「角色模糊」要求負向影響工作績效，「工作方法」控制與「工作時間」控制則正向影響工作績效，「權力」需求方面，不但正向影響工作績效，同時中介角色模糊與工作績效的關係。本研究針對研究發現提出管理的建議與學術界未來可行的研究方向。