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The Research of Service Quality Evaluation in Logistic and Express Industry

机译：物流与快递行业服务质量评价研究

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Zhen Xiao;
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年度 2014
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2. The effect of logistics service quality on customer loyalty: case of logistics service industry [J] . South Asian Journal of Global Business Research . 2020,第1期

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3. The effect of logistics service quality on customer loyalty: case of logistics service industry [J] . Progress in Artificial Intelligence . 2020,第1期

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4. Research on Logistics Service Quality Improvement Based on A-KANO Model: An Application of Express Industry in China [C] . Wen Meng, Yuqi Han, Qingliang Meng, Wuhan international conference on E-business . 2013

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6. Scenarios for the logistics services industry: A Delphi-based analysis for 2025 [O] . Heiko A. von der Gracht, Inga-Lena Darkow -1

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7. A Study of Customer Service, Customer Satisfaction and Service Quality in the Logistics Function of the UK Food Processing Industry [O] . Grant David Bruce 2003

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