Kajian ini bertujuan untuk memahami dengan mendalam tentang pengalaman pengguna yangudmenggunakan jaringan jalinan sosial (SNS) untuk berkomunikasi. Temuramah secaraudmendalam telah dijalankan bersama 24 orang pengguna SNS yang merangkumi perbezaanudmaksima dari segi umur, jantina dan purata tempoh penggunaan SNS. Keputusan kajianudmenunjukkan bahawa pengguna SNS lebih cenderung untuk meneruskan penggunaan SNSudwalau pun mereka berupaya untuk mencapai komunikasi tradisional secara bersemuka (FtF)udsebagai perantara untuk berinteraksi. Ada beberapa faktor seperti kesekataan, kurangudpersempadanan dan penjimatan masa yang memberi motivasi kepada pengguna SNS untukudterus menggunakan SNS sebagai perantara komunikasi. Dalam kajian ini, kehadiran sosialuddapat digambarkan melalui berbagai aktiviti yang dijalankan oleh pengguna. Begitu jugauddengan tanggapan keseronokan yang digambarkan melalui ciri-ciri seperti memberi danudbertukar maklumbalas ke atas catatan rakan dan menghantar mesej kepada rakan dan kenalan.
展开▼
