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【2h】

Customer Behavior as an Outcome of Social Media Marketing: The Role of Social Media Marketing Activity and Customer Experience

机译：客户行为作为社会媒体营销的结果：社交媒体营销活动和客户体验的作用

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Ardy Wibowo; Shih-Chih Chen; Uraiporn Wiangin; Yin Ma; Athapol Ruangkanjanases;
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年度 2020
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1. A Status Property Classifier of Social Media User's Personality for Customer-Oriented Intelligent Marketing Systems: Intelligent-Based Marketing Activities [J] . Chen Tsung-Yi, Chen Yuh-Min, Tsai Meng-Che International journal on Semantic Web and information systems . 2020,第1期

机译：以客户为导向智能营销系统社交媒体用户人格的状态属性分类器：基于智能的营销活动
2. CAN CUSTOMER EQUITY BE THE MEDIATING VARIABLE BETWEEN SOCIAL MEDIA MARKETING ACTIVITIES AND PURCHASE INTENTION? [J] . OKKY RIZKIA YUSTIAN Journal of Theoretical and Applied Information Technology . 2020,第20期

机译：客户股权可以成为社交媒体营销活动和购买意图之间的调解变量吗？
3. Supporting customer-oriented marketing with artificial intelligence: automatically quantifying customer needs from social media [J] . Kuehl Niklas, Muehlthaler Marius, Goutier Marc Electronic Markets . 2020,第2期

机译：通过人工智能支持以客户为导向的营销：自动量化社交媒体的客户需求
4. Role of Social Media Marketing Activities in Creating University Brand Image and Reputation: The Mediating Role of Customer Value Co-creation Behavior [C] . Muhammad Fiaz, Amir Ikram, Arooj Basma, International Conference on Information and Communication Technologies . 2019

机译：社交媒体营销活动在创建大学品牌形象和声誉中的作用：客户价值共创行为的中介作用
5. The Role of Marketing Communication in Social Media on Conversion of Customers in FMCG e-Commerce [D] . Jizdny, Jiri. 2020

机译：营销沟通在社交媒体中的作用 - 在FMCG电子商务中转换客户
6. Gone are the days of mass-media marketing plans and short term customer relationships: tobacco industry direct mail and database marketing strategies [O] . M Jane Lewis, Pamela M Ling -1

机译：大众媒体营销计划和短期客户关系的时代已经一去不复返了：烟草业直接邮件和数据库营销策略
7. Mediating Role of Customer Experience in Social Media Marketing and Purchase Intention: A Case Study [O] . Sufyan Habib 2020

机译：在社交媒体营销和购买意向中调解客户体验的作用：案例研究

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