机译:感知服务质量和客户忠诚度的集成模型:对客户满意度和客户信任的中介效应的实证研究
机译:服务质量与客户满意对客户忠诚度的影响:服务的中介价值,企业形象和企业声誉
机译:服务质量与客户满意对客户忠诚度的效力,服务,企业形象和企业声誉的感知价值
机译:应用扩展的E-S-Qual量表来评估电子服务质量对以客户满意度和感知价值为中介的在线忠诚度的影响;
机译:印度尼西亚零售银行设置中的服务质量属性,客户价值,客户满意度和客户忠诚度之间的联系。
机译:是什么推动中国快餐店的客户满意度忠诚度和幸福感?感知价格服务质量食品质量自然环境质量以及性别的调节作用
机译:银行服务的品牌看法以及服务质量对感知价值的影响,客户满意度和忠诚度