机译:社会客户关系管理作为客户关系绩效的预测因素:B2B和B2C公司的实证研究
机译:内部营销,工作满意度,关系营销,客户导向和组织绩效之间的关系:对台湾TFT-LCD公司的实证研究
机译:满意的客户:有利可图的客户关系:药品营销:药品销售代表如何通过与定居的全科医生的关系管理获得经济成功-以及实证研究
机译:物流服务质量和买卖双方关系:技术在B2B和B2C环境中的调节作用
机译:社会客户关系管理作为客户关系绩效的预测指标:对B2B和B2C公司的实证研究
机译:捕获客户-供应商关系的纵向动态:对IT,交易经济学和社会交流角色的实证研究
机译:社交客户关系管理:利用Web 2.0和大数据技术
机译:客户关系管理:B2B在B2C中汲取的努力教训对B2C构成棘手的问题