机译:餐厅员工行为对口碑意图的影响:客户满意度的调解作用
机译:企业社会责任对顾客回购意向,顾客口碑意向和顾客对香港快餐店食品质量的影响以及企业声誉的中介效应
机译:感知值对口头认可和客户满意度的影响:回购意向的中介作用
机译:速食餐厅(FFRS)中客户感知的服务质量的决定因素及其与客户满意度和行为倾向的关系
机译:品牌偏好及其对拜访客户份额和口碑意图的影响:全方位服务餐厅细分市场的实证研究。
机译:在组织中的社会道德气候溢出到员工的社会负责购买意愿:感知社会影响的调解作用
机译:品牌认同对顾客忠诚和口碑传播的影响,考虑顾客满意和品牌承诺的中介作用。 (案例研究:Kermanshah的mellat银行的客户)。