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Service Quality Evaluation of International Logistics Company: An Empirical Case Using QFD Approach

机译：国际物流公司的服务质量评估：使用QFD方法的实证情况

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作者
Sheng Teng Huang; Emrah Bulut; Okan Duru; Shigeru Yoshida;
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年度 2012
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1. A combined approach integrating gap analysis, QFD and AHP for improving logistics service quality [J] . Anjali Awasthi, Reza Sayyadi, Ali Khabbazian International Journal of Logistics Systems and Management . 2018,第2期

机译：集成差距分析，QFD和AHP改善物流服务质量的组合方法
2. Evaluation of the influence of economic groups on the efficiency and quality of service of water companies: an empirical approach for Chile [J] . María Molinos-Senante, Rodrigo Farías Environmental Science and Pollution Research . 2018,第23期

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3. An assessment of service quality for international distribution centers in Taiwan - a QFD approach with fuzzy AHP [J] . Huang Show-Hui S., Hsu Wen-Kai K. Maritime policy and management . 2016,第3a4期

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