Инструменты рыночной экономики в системе индикаторов экономической культуры турбизнеса (на примере изучения потребителей туристических услуг региона Больша Ялта)

摘要

В статье представлены результаты маркетингового исследования рынка потребителей туристических услуг Ялтинского курорта, определены их основные характеристики, проведена оценка качества предоставляемого сервиса и желаемые для туристов направления развития региона.