Моделі інформаційного навантаження при опрацюванні документів у автоматизованих інформаційно-аналітичних системах органів державної влади

摘要

Розглянуто питання забезпечення обов’язковості своєчасного опрацювання документів в органах держаної влади в процесі підготовки рішень в умовах функціонування автоматизованих інформаційно-аналітичних систем. Запропоновано новий підхід для розробки відповідних моделей інформаційного навантаження із застосовуванням математичного апарату теорії масового обслуговування.