机译:对Tripadvisor的负面反馈:酒店的噩梦
机译:社交媒体分析:从TripAdvisor提取和可视化希尔顿酒店的评级和评论
机译:社交媒体分析:从TripAdvisor提取和可视化希尔顿酒店的评级和评论
机译:酒店声誉中正面评价的简单性和负面评价的多样性
机译:回应Tripadvisor:酒店对负面在线评论的回应如何影响顾客对形象的印象,顾客的住宿意愿和顾客的返回意愿。
机译:环境意识和客人意图访问绿色酒店:消费价值的调解作用
机译:基于杭州高星级酒店的客户满意度评价体系研究来自TripAdvisor.com的数据