机译:游客满意度评价基于Kano模型和Servqual的旅游服务质量(案例研究:德黑兰达人面积餐饮单位)
机译:通过SERVQUAL模型评估的通过服务质量的客户满意度和客户忠诚度-孟加拉国银行业研究
机译:基于Kano模型的公约旅游二维质量要素评价研究 - 以澳门为例
机译:基于改进Servqual模型的社区绿地环境服务质量占用后评价
机译:基于SERVQUAL的大学附属体育场所提供的社区服务质量评估研究
机译:评估SERVQUAL维度作为基于客户的标准来评估大学图书馆中的服务质量的适用性。
机译:使用SERVQUAL模型评估医疗旅游服务质量:患者的观点
机译:基于改进的SERVQUAL模型的厦门市旅游运输服务质量研究