首页> 外文OA文献 >A Case Study of Applying Kano’s Model and ANOVA Technique in Evaluating Service Quality

【2h】

A Case Study of Applying Kano’s Model and ANOVA Technique in Evaluating Service Quality

机译：应用KANO模型和ANOVA技术在评估服务质量时的案例研究

代理获取

本网站仅为用户提供外文OA文献查询和代理获取服务，本网站没有原文。下单后我们将采用程序或人工为您竭诚获取高质量的原文，但由于OA文献来源多样且变更频繁，仍可能出现获取不到、文献不完整或与标题不符等情况，如果获取不到我们将提供退款服务。请知悉。

页面导航

著录项
引文网络
相似文献
相关主题

著录项

作者
Huei-Jiun Lai; Hsin-Hung Wu;
展开▼
作者单位

展开▼
年度 2010
总页数
原文格式 PDF
正文语种
中图分类

相似文献

外文文献
中文文献
专利

1. A Case Study of Applying Kano's Model and ANOVA Technique in Evaluating Service Quality [J] . Huei-Jiun Lai, Hsin-Hung Wu Information Technology Journal . 2011,第1期

机译：应用卡诺模型和方差分析技术评估服务质量的案例研究
2. A Case Study of Applying Kano?s Model and ANOVA Technique in Evaluating Service Quality [J] . Huei-Jiun Lai, Hsin-Hung Wu Information Technology Journal . 2011,第1期

机译：应用Kano模型和ANOVA技术评估服务质量的案例研究
3. Applying the Kano model to investigate the quality of transportation services at mega events [J] . Chen Mu-Chen, Hsu Chia-Lin, Huang Chun-Han Journal of retailing and consumer services . 2021,第May期

机译：应用KANO模型调查大型活动的运输服务质量
4. An empirical study of applying Kano model and TRIZ business evolution trends to improve E-commerce service quality [C] . Chiang Tai-Lin, Yi Chin-Yun, Chang Che-Ming IEEE International Conference on Service Operations and Logistics, and Informatics . 2013

机译：应用卡诺模型和TRIZ业务发展趋势提高电子商务服务质量的实证研究
5. Applying production-related quality techniques to the human resource function of a service or knowledge-provision organization. [D] . Nielsen, Philip B. 2010

机译：将与生产相关的质量技术应用于服务或知识提供组织的人力资源职能。
6. Measurement and modeling of particulate matter concentrations: Applying spatial analysis and regression techniques to assess air quality [O] . Seyed Ali Sajjadi, Ghasem Zolfaghari, Hamed Adab, 2017

机译：颗粒物浓度的测量和建模：应用空间分析和回归技术评估空气质量
7. Evaluation of satisfaction of tourists the quality of tourism services based on Kano model and SERVQUAL (Case Study: Tehran Darband area catering units) [O] . Jamileh Tavakolinia, Mostafa Haraeeni 2018

机译：游客满意度评价基于Kano模型和Servqual的旅游服务质量（案例研究：德黑兰达人面积餐饮单位）

A Case Study of Applying Kano’s Model and ANOVA Technique in Evaluating Service Quality

著录项

引文网络

相似文献

相关主题

期刊订阅