机译:基于与航空公司和机场相关的服务质量阶段对航空旅行者的体验进行建模
机译:基于DEMATEL和ANP的组合MCDM模型用于选择航空服务质量改善标准:基于台湾航空业的研究
机译:台湾航空公司的航空服务质量风险评估模型
机译:航空公司的观点作为衡量机场服务质量的新方法
机译:基于设施提供水平的机场旅客航站楼服务质量基准评估方法。
机译:校正:基于主观和客观权重的SERVPERF区间值模糊GRA的开发,以评估航空服务质量:以韩国低成本航空公司为例
机译:机场服务质量总监在机场体验中表现出的变化感