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【2h】

Consumers’ Resistance and Continued Use Intention of Self-service Kiosk

机译：消费者的抵抗和持续使用自助性亭的意图

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作者
Hyo-Jung Kim; Jin-Myong Lee;
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年度 2020
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1. The importance of self-service kiosks in developing consumers' retail patronage intentions [J] . Hyun-Joo Lee, Ann E. Fairhurst, Min-Young Lee Managing Service Quality . 2009,第6期

机译：自助服务亭对发展消费者的零售顾客意图的重要性
2. Travelers' behavioral intention toward hotel self-service kiosks usage [J] . Miyoung Kim, Hailin Qu International Journal of Contemporary Hospitality Management . 2014,第2期

机译：旅行者对酒店自助服务亭使用的行为意图
3. Gender differences in consumer evaluations of service quality: self-service kiosks in retail [J] . Hyun-Joo Lee, Ann Fairhurst, Hyeon Jeong Cho The Service industries journal . 2013,第1a2期

机译：消费者对服务质量的评估中的性别差异：零售自助服务亭
4. An Empirical Study of Health Consumer Beliefs, Attitude and Intentions toward the Use of Self-Service Kiosks [C] . Jason F. Cohen, Shaun D. Sergay Americas conference on information systems;AMCIS 2011 . 2011

机译：对健康消费者的信念，态度和使用自助服务亭的意图的实证研究
5. Consumer attitudes and behavioral intention towards self-service kiosks in hotels: A cultural perspective. [D] . Caramba-Coker, Fiona O. S. 2009

机译：消费者对酒店自助服务亭的态度和行为意图：文化视角。
6. Self-service kiosk for testing sunglasses [O] . Marcio M Mello, Victor AC Lincoln, Liliane Ventura 2010

机译：自助服务亭，用于测试太阳镜
7. An Explorative Study of How Visceral States Influence the Relationship between Social Proof Heuristics and Donation Behavior When Consumers Are Using Self-Service Kiosks [O] . Sanchit Pawar, Asle Fagerstrøm, Valdimar Sigurdsson 2020

机译：探讨了内容渠道如何影响社会证明启发式和捐赠行为的关系，消费者使用自助服务亭
8. NCD (National Council on Disability) Position Paper on Access to Airline Self-Service Kiosk Systems. [R] . 2006

机译：NCD（全国残疾人理事会）关于获取航空公司自助服务亭系统的立场文件。

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